劝人的方法，这个原则很重要了。劝人，不可以直接批评他的过失，要“先美其长”，先肯定他的好，肯定他的付出。人家有付出了，你连个肯定没有，就先批评了，一般的人，人情上受不了。你肯定他了，他欢喜，人心喜，劝诫的话就容易听进去，善言易入。当然，你肯定他的好，要发自真心哦，不要又想，哦，蔡老师说，先称赞他几句再批评。然后就称赞的时候，言不由衷，人家边听边鸡皮疙瘩掉一地，就觉得，哎哟，你好刻意哦。最后就知道，哦，原来你是要批评我才肯定我。那就不对了。你是要真心肯定人家才对。所以学什么东西，说坦白话，不从心地上学，愈学愈偏。不能学技巧，要学存心啊。
有一个男士，刚好听我们讲座的时候，听到一句话说，“好话一句，做牛做马都愿意”，他听完很高兴。回到家里，刚好他太太在煮饭，他就头探进去厨房，跟他太太说，“太太啊，你辛苦啦！”他太太看看他，“知道辛苦还不进来帮忙洗菜。”结果他就愣在那里，欸？蔡老师没有这么讲啊。你看，听这个话，心态错了，就错到底了。
那“好话一句”是什么？是真正领受了太太的付出，太太的不容易，才会真诚的流露那些感恩、那些赞叹啊，那对方听了当然欢喜。可是，是为了让对方做牛做马才讲的，那就不是真心的言语了，是吧？所以假如他是真的觉得太太很辛苦了，太太一说“那就来帮忙洗个菜”，他一定欢欢喜喜去洗菜嘛。你们怎么没什么反应呢？难道你们都是带着目的来学传统文化的吗？我们是要带着真心来学的。所以这个也是很重要，调剂人情才好。
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