我们遇到任何事情，第一个念头是会为对方想，还是为自己。比方今天走在路上，突然有一个人撞到你一下，你第一个念头是什么？干嘛撞我。第二个念头，很痛！第一个念头，那是最准的，就是我们最习惯起的念头。假如突然有一个人撞过来，是他撞你，你马上扶着他，“对不起，你有没有受伤，痛不痛”，那你修养很好。他突如其来给你，你不只没有不舒服，马上是先跟他说对不起，有没有受伤，那是修养。你这么反应，保证对方说：“对不起，对不起，是我撞你的。”你那种没有先想自己都是想对方，你就感动他。其实都可以在我们每一天，每一个情境当中看出自己的第一念。比方在团体生活当中，可能我们做了一件事，别人误会了，“某某人，做哪一件事这样很不好。”结果说我很不好，人家来提醒我，某某人说你做这个事这样很不好。我又不是那个意思，他怎么可以误会我？您看，第一个念头就是要证明自己是对，就是受不得任何委屈，谁都不能误会我，这一口气咽不下去，下一秒钟要去找那个人理论了。假如有修养，第一个念头：虽然我没有那个意思，但是我这个行为造成别人的误会，可能是我做得不谨慎，可能是我做这件事的分寸确实没有拿捏好；我虽然是善意的，但是已经造成别人的误解，是我做事不够慎重，而且这个分寸确实没有拿捏好，我可以修正，免得因为自己的行为造成别人的误会。这第一个对自己来讲，受益非常大，因为我们会愈来愈谨慎每一个言语跟行为。其实人每一天讲的话几百句，没有藉由别人这一些提醒，增加我们的这种警觉性，有时候言语失误了，自己不知道。第一个自己得受用。第二个受用是什么？当别人误会，最后厘清，人家想他误会你，你不只没有不高兴，还反省调整自己。甚至去道歉说：“不好意思，让大家误解了，恼害了大家，是我不对，我做调整。”对方了解以后说：“他出发点都是这么好的，我误会他，他不只没生气，还来道歉。”德就能服人。
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