中国文化非常重视礼仪,“不学礼,无以立”,而礼的本质是什么?礼的内涵是什么?礼的本质是恭敬。礼是外在的行为,敬是内在的存心,礼敬礼敬。假如今天你没有恭敬的心,纵使你做了很多礼仪的动作,人家会不会觉得很舒服?觉得很形式,因为要“诚于中”才能“形于外”。
现在因为很多社会现况都在强调未来的世界是团队合作的时候,一个人的人际关系能力就显得相当重要,很多教育机构开始办“人际关系研讨班,如何增进一个人的EQ”,那这些课程也要花个几千块甚至上万块去上几天课。谁去上的多?很多销售员,从事商业的人,上的占多数,因为他们想上完以后人际关系变好就可以怎么样?赚到钱,有没有抓到礼的本质?有抓到金钱的目的。上了三天课,本来都不大微笑的,突然笑得嘴都合不起来,笑得很大,然后见到他的朋友、同事都觉得浑身不自在,还会起鸡皮疙瘩,因为他是皮笑肉不笑,不知道诸位有没有这些经历。你假如有去过一些直销团体,第一次跟你见面就给你称赞了五分钟,我听了也浑身不自在。他对你又不了解,讲那么多好话,然后笑得你也看起来不舒服,因为那个笑容是三天挤出来的,而不是从小对人的恭敬出来的。因为昨天有朋友问到如何有灿烂的笑容?现在知不知道原因了?要从小恭敬就有灿烂的笑容。
我们看到现在的礼仪变化很快,比方以前看到国家领导人是三跪九叩的礼,现在我们能不能用这个礼?你在公众场合看到这些领导者给他跪下去磕头,他会说这个学生谁教出来的,马上给我查出来,结果一查是我教的,我以后就混不下去了。要会变通,现在最敬礼是三鞠躬。像以前中国人相见,见面是互相鞠个躬,现在呢?或者是作揖,兄台你好,贤兄你好,不是,兄长你好,这个你看感觉多好。
握手好还是这样好?这样好。因为我们没有民族自信心,其实男女授受不亲,常常这样握手,男女的距离太近了,问题都出来了,而且这个问题出来以后好不好收拾?都快拉不回来了。我记得在上高中的时候听过侯文咏先生讲了一个比喻,他说外国夫妻不忠的情况五对里面有四对,就好像一栋大楼住了五户人家,前面四楼都不忠,他刚好住在第五楼,就是他比较忠。你看这么深远的影响,老祖宗早就看到了。
现代很多的一种思潮,其实一开始提倡的时候,毫无能力看到往后十年会有什么结果,五十年会有什么结果,一百年会有什么祸害,谁管?都是逞一时的意气去说话,他们不知道说话是要负责任的。这一些错误的思想观念造成了社会的混乱,他们往后都得承担,“善恶之报,如影随形”。
当然有时候我们也要入境随俗,现在大部分都用握手的礼仪,客人还有朋友已经跟你伸出来了,你总不能不伸吧?你就看著他的手,那他不是很尴尬吗?我们可以带动风气,朋友还没伸出来,你就先什么?你好,你就跟他鞠个躬,他就不会跟你握手了。现在还有很多国外的礼是握手以外还要脸贴一下,还要亲一下,不过还是要入境随俗,你要慢慢入境随俗才能把好的东西再介绍给他。老和尚说要恒顺众生,他到一些国家去吃饭是用手抓,就这样吃,有一些去的同修不敢吃就在那里干瞪眼,你跟他打了关系打了这么长久的时间,然后你不吃他的东西,可能前面的努力都怎么样?“白费。”对啊,所以恒顺众生很重要。
在握手当中要注意些什么?这个礼仪也要教孩子。握手的时候要注意眼神,要看著对方,你看现在很多那个,这个再表演下去时间太长了。这些其实常常都发生在我们身边。来,这一位,庆鸿来,我们表演一下握手的礼仪。一般跟朋友握手第一个要注意眼睛,你好你好,你好你好,来,现在很多去拜票的有没有这样?“有。”根本就心不在焉,他只想赶快握完,这就是眼神就不恭敬。握手的时候应该是要看著对方,你好你好。不要那么紧张。这个是第一个眼神。再来握手的力道不可以太大力,不然人家会啊,要适中一点,第一个力道很重要。再来握的位置也很重要,你不要抓他这里,你好你好,要适当,这样,你好你好。再来力度也很重要,你好。你自然一点,一个人上台会紧张,教你一个方法,再上台三百次就好了,你好你好。“老师好。”你要握,你看我们都,你好你好。很多当老板的人都借人沾一下,给你碰一下,你好你好,有没有这种人?有啊。你握的时候我都没有出力,你是什么感觉?“没感觉。”现在还有这么老实的人不错。所以眼睛很重要,还有你握手的力度,握手的位置,握手的什么?现在还有握手的时间,比方说她是一个美女,然后握手就开始,啊,你好你好,哎哟,你好你好,手都给人家不放,人家都快要叫非礼了,那个就失礼,这个也是握手的时间要恰当。有什么意见吗?好,这是握手要注意的。我们做一次很标准的握手,你好你好,眼睛要看我。好,来,我们掌声谢谢他。
然后握手还要注意谁先伸手。长辈跟晚辈谁先伸手?“长辈。”长官跟下属谁先伸手?“长官。”男生跟女生谁先伸手?“女生。”对,其实这个不难了解。因为他是长官,你假如先伸手,他不想跟你握那你不是很尴尬吗?女孩子她不先伸手你伸了,人家不跟你握,你不是很难过吗?这是很自然。那介绍呢?诸位朋友,这个礼的根源还在恭敬,你不要觉得好难,我没学过我就不会。你注意去判断,今天你的朋友三十岁去见你的父亲六十岁,你会不会牵著你父亲说,来来来,父亲,我介绍我朋友给你认识,你不是觉得很尴尬吗?一定是晚辈先去给长辈问好,先把晚辈介绍给长辈,刚好跟握手的顺序倒过来,是晚辈介绍给长辈,男士介绍给女士认识,这样过来。好,这是礼的本质要抓住。
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