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我们上一讲进入“信”这个德目，一起学习了绪余《信篇》的第一段。《说文》讲，信是诚。守信的人内心一定真诚，所以讲出来的话值得人家信任。“信”字是人言，不守信就侮辱自己的人格。而且守信能够让团体彼此信任，甚至于没有开化的地区民族，都能对我们信任。文中还提到，“君子信而后劳其民”。我们获得人民高度的信任，这样我们安排百姓去做一些工作，造桥铺路，他们才会欢喜愿意。因为他们知道这个领导人是很无私的，都是为国家谋福。假如没有这个信任的基础，就叫老百姓做这个做那个，就没办法赢得人民的信任，最后让人民流离失所，可能就要被推翻。
“信而后谏”，朋友之间、亲人之间有了信任的基础，才好劝谏。还没有信任就去劝谏对方，他会觉得你在毁谤他，或者对他有看法，纵使好的谏言，他也很难接受。比方我们年轻人到一家公司去上班，“我学过《弟子规》，为人要正直”。上班一天，看到老板跟同事有很多问题，下班以前拿出十大罪状，跟老板说：“我这个人就是正直，有什么说什么，这就是你跟同仁的问题，你自己好好看。”老板一看，“你写得不错，明天不用来了。”这在人情上就不敏感。我们要去劝谏别人，要赢得别人的信任之后才能劝。而我们自己的行为值得人家信任吗？信任不是要来的，是自然而然人家发自内心提起的。《弟子规》有一篇“信”，可见信是我们相当重要的做人的基础。如果孩子不信任我们，我们怎么教育他？夫妻不互相信任，怎么同甘共苦？君臣不互相信任，怎么上下一心？兄弟不互相信任，怎么黄土变金？朋友不互相信任，整个社会就没有安全感。所以信任不只是言语的诚信，还有我们所做的一切事情能不能赢得亲朋好友对我们的信心。
《弟子规》讲，“凡出言，信为先”，讲出去的话要守信用。“话说多，不如少”，话讲很多的人，不值得信任，言多必失。话很多，都不懂得先看看情况，心很浮躁，有话就“啪”出去了，啥时候得罪人都搞不清楚。话很多，一来不谨慎，二来是心里很急躁的一个表现。所以《易经》告诉我们，“吉人之辞寡，躁人之辞多。”讲很多话、很急躁的人，有阅历的人一看就知道这个人不值得信任，你把一些重要的事情交代给他，他出去乱讲。“事以密成。”事情要做成，要比较低调、比较隐密，不要张扬。尤其现在这个时代，做好事太张扬，容易招来人家的嫉妒、障碍，所以要沉着、寡言。
但该讲的还是要讲。所以中庸之道最要守住的是，话能真正利益人，不要讲太多废话、牢骚话，更不要讲挖苦人的话，不要讲人家的隐私，那都是大忌。虽然平常话不多，但只要对团体有利益，能够让团体化解误解冲突，一定要讲。“我这个人就是话少。”那就变执着。该讲的时候不讲，仁慈心何在？对团体的忠诚何在？一个人心量大，有大局观，只要能利益国家、团体，叫我改掉本来的习惯跟个性，马上用力去改，这才是学古圣先贤。不能孤芳自赏，“我已经不错了。”你要看跟谁比。我们一跟孔子比，就知道自己“言非礼义”，“不能居仁由义”，属于自暴自弃；一跟贩夫走卒比，高高在上，就不好了。“德比于上则知耻，欲比于下则知足。”一个人，一言一行常常提醒自己效法孔子，德比于上，值不值得信任？值得！假如你说他两句，他都说我比那些人不错了，这样的人值不值得信任？他都跟差的人比，怎么会值得信任？“欲比于下则知足。”一个寡欲的人，处理大众的事情才能刚直。一个欲望低的人，才值得信任，欲望很多的人，迟早出事。
曾经有一个贪污走私案，牵扯的面非常大，当地很多高官被抓起来。涉案金额很大，连当地的公安局局长都被贿赂。但重点在哪里？重点在所有的官员都有弱点，都没有办法放下欲望，被收买了。那个走私案的主犯说道，“只要他有想要的，我就能买通他。”老祖宗说“无欲则刚”，很有道理。我听说过一个高官，所有的财物他都不动心，但他有一个弱点，喜欢看足球赛。那些人真厉害，还真的去买足球票送给他，后来被人揭发。他因为这事辞职，郁郁寡欢而死。还有一个高官，喜欢书法、山水画。这个爱好好不好？陶冶性情，算不错。那个行贿者很厉害，把一些很稀有的书画都借他看，然后还称赞他书法写得好，画画得好，可不可以送我们。人家这么赞叹他，高兴，送人。我们拿你的东西不行，给钱、送东西，最后就陷进去了。
诸位学长，我们教育出来的孩子要有金钟罩、铁布衫，没有任何贪欲，这样他在现在的社会才能抵御诱惑。大家有没有信心教育出无欲则刚的孩子？很重要的一点，首先父母要无欲则刚，为什么？“上有好者，下必甚焉。”父母、领导喜好，底下的人可能会更厉害。比方父母喜欢赌博，孩子可能就变赌王，为什么？他五岁就开始学了。好的习惯，青出于蓝胜于蓝，坏的也是这样。所以要教育好下一代，要从我们自身开始要求起；要带好下属，领导者首先要行为世范。刚刚讲的格言，《弟子规》中其实都有。“德比于上则知耻”：“见人善，即思齐，纵去远，以渐跻”。“欲比于下则知足”：“唯德学，唯才艺，不如人，当自砺。若衣服，若饮食，不如人，勿生戚”。这样的胸怀，这样的德行，值得人家信任。
所以《信篇》讲得好。“话说多，不如少，惟其是，勿佞巧。”一个人回答别人的问题，在那“呃嗯啊”半天，人家还信任他吗？事实怎么样就怎么去回答，“勿佞巧”，不要动小聪明，不要编借口。“奸巧语，秽污词，市井气，切戒之”，一个人常常讲粗话，不恭敬人，谁还信任他。
媒体常常说什么八卦新闻，八卦是我们的古文明，这么好的东西，被用在这里，真是不振兴文化不行。八卦不可以乱用，挖人隐私是错误的，我们要隐恶扬善，“道人善，即是善，人知之，愈思勉；扬人恶，即是恶，疾之甚，祸且作。”为什么我们的人生可能会遇到一些麻烦？很多情况可能是我们无形当中言行伤到了别人、扬了别人的恶。所以学传统文化是当个明白人，找到每一个问题的根源，然后不要再犯同样的错，学习颜回不贰过。
《弟子规》又讲，“见未真，勿轻言，知未的，勿轻传。”这都是赢得人家信任非常重要的态度。还没有判断清楚，道听涂说，最后人家说你讲的都不对，不信任你了；讲错了，当事人觉得你侮辱他，那就麻烦了。
“知未的”，对于一个道理我们没有通达明了，人家问了，不要装懂，最后人家查出跟你讲的都不一样，对你就丧失信心。“知之为知之，不知为不知。”“强不知以为知，此乃大愚。”“本无事而生事，是谓薄福。”怎么“本无事而生事”？一定是好讲、多舌。本来没事，传来传去，加油添醋，变成有事，所以口为祸福之门。
“事非宜，勿轻诺，苟轻诺，进退错。”这都是在处事当中赢得别人信任的基础。轻诺了之后，最后还是违背信诺，就麻烦了。可能当时我们拒绝了，他会一时很难受，可是日久见人心，他慢慢了解我们做事很有原则，反而能赢得他的尊重。可是因为怕他难受，轻易答应了，最后做不到，可能这一辈子人家都不信任我们。我们当下可以先跟他讲，你让我考虑一下。缓冲一下，充分了解一些情况，条件可以，答应；条件不可以，很清楚地告诉他，请他谅解。处事当中有一个缓冲还是挺重要的。一下子很急，没考虑清楚，最后进退都很狼狈、都很为难。“凡道字，重且舒，勿急疾，勿模糊。”讲话很急，人家会感觉到你的心很浮躁。“重且舒”，讲话很清楚，人家听得很明白，对你比较容易产生信任。“彼说长，此说短”，好讲长短，这也不值得信任。
“见人恶，即内省”，这样的人值得信任，见善思齐，见恶内省。假如见人恶，即要跟人家吵架，即要跟人家冲突，值不值得信任？那是匹夫之勇。“闻过怒，闻誉乐，损友来，益友却”，这样的人不值得信任。一个人在人生的过程当中，他的德行、经验都是循序渐进的积累，不可能一下子就变成很有智慧，变成圣贤。我们成长的过程中，没有父母的教导跟提醒，很难不犯错！到公司去，我们在这个领域重新学习，没有领导、同仁的经验传承、提醒，哪有不犯错的？所以一个人假如不具备“闻誉恐，闻过欣”的态度，他这一生不可能有大作为，智能、德行也不会不断地提升。所以“闻誉恐，闻过欣”的人值得信任。“闻过怒，闻誉乐”，不肯面对自己的问题，而且好大喜功，这样的特质很容易败事。“无心非，名为错，有心非，名为恶。”“有心非”的人不值得信任。“过能改，归于无”，知过能改的人值得信任。“倘掩饰，增一辜”，这样的人不值得信任。
从这个信再延伸开来，《弟子规》所有的教诲，做到了值得人家信任，做不到不值得信任。诸位老师，《弟子规》我们好好深入，以后会看相、算命。这个人能不能用，看他“入则孝”做得怎么样，忠臣出于孝子之门。能不能跟人相处得和乐，看他“出则悌”做得怎么样。事情能不能办得稳妥，看他“谨”做得怎么样。
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