“学者有四失，教者必知之”。教学的人面对学习者，你要了解他的问题，你才好去帮助他。这个好像大夫治病，了解他的病根在哪，才能对症下药。而且其实不是当老师的人是这样，为人父母你要成就孩子的德行，你也要了解他的问题所在。同样的，一个企业、一个团体的领导者，他要栽培他的下属，也要了解他的问题在哪里。所以这个教者必知之，这个教，君、亲、师都应该有这样的观察能力。有一句话讲到，“用人取其长，教人责其短”，教育人要能了解他的问题所在，但是用人要用他的长处。而用人要用他的长处，但这一句话另外还包含一个意思，你用他了，你也要教他。假如我们面对自己的员工，我就是用他不教他，你把人当机器，用完了就扔了，那不对。真的，在这个功利主义之下，领导者、教育者要冷静，不然教育者也真的把人当个产品，反正就是把微积分给他压进去，是吧？把所有的知识全部压进去，砰，产品出来了。是不是这个逻辑？不是，教育是长善救失，是启发他的灵性。
请问每一个人灵性的启发速度一不一样？因缘一不一样？都不一样。那怎么跟工厂里面的东西，喀嚓、喀嚓，那个怎么是同样的逻辑？可是大家有没有注意到，现在在学校里教书，就是好像那个产品，六年级要懂哪些，初中一年级懂哪些，大学，铿铿，砰，出来了。现在不只老师这样，父母也这样。那大家看，现在从学校出来、从家庭出来，健不健康？快不快乐？错误了，要把人当人看，不能把人当东西看。要教他，教他首先要包容他。你面对他的不足都是批评、都是嫌弃，教不了他。所以人能够，尤其一个领导者，你能够聚很多的人，跟我们的度量有关系。“必有容，德乃大；必有忍，事乃济”。德行在哪里看出来？度量。在一切人事的境界里面，不断扩宽自己的心量，没有不能包容的人，没有不能接受的事情。你有德了才能容众，太苛刻就聚不了人。
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