以一个上位者，应该很欢喜底下的人给我们提宝贵意见，给我们讲真话。比方从事教学的人，这个学习的人他反应他的学习状况，我们才了解到底我们的教学契不契机。今天我们是一个团体的大护法，我们常常了解底下的人在服务大众遇到的种种实际情况，我们才能更好的做好服务。来到这个弘法的队伍，没有人是为了来这里游手好闲的，全部都是因为希望能够为正法出点力。那出了这个力，效果更好，是每一个人最欢喜的。那了解情况就能做更好的服务了。
这一点我是做得很差，因为我之前在庐江的时候，也做过行政上的主管。结果我没有很好的去纳谏，甚至于像先王他们，不只是纳谏还求谏，就是去主动请求底下的人提意见，底下的人假如不提意见，我们还能主动的去引导他们给我们提建议。结果我没有主动去问底下人实际情况跟意见，甚至于他们都想，说我什么都知道，其实我什么都不知道，那这个落差就很大了。其实我们比方说信任一个人，尊重一个人，可是我们对待对方也要客观，不能因为信任尊敬，好像他什么都对，什么都好，这个就偏掉了。比方父母不容易看到儿子的问题，因为你对他太爱了，心偏掉了，就看不清楚。所以《大学》里面讲，“人之其所亲爱而辟焉”。太爱护他了，你看他看不准。“好而知其恶”，你很喜欢他，可是你很清楚，看到他的不足去提醒他，这不容易。我们就是喜欢一个人，他什么都好；不喜欢一个人，他什么都不好，那看都有偏差了，这个都是好恶爱憎的心起作用，这个爱欲起作用，我们看事看人就看不准。所以《大学》讲的，亲爱会偏。敬畏，你太尊重一个人了，反而这个领导者你都不给他提意见，他都不了解一些实际情况，他最后下错决定了，是因为你不告诉他，那你就陷领导者于不义了。所以这些理我们都要客观来理解。人之其所敬畏，偏了；哀矜，你很可怜一个人，你可能也会帮他帮偏。你觉得他太可怜了，你没有看到他可怜的原因，最后你给他太多帮助，他反而觉得理所当然，你就帮倒忙了。
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