例一 一个医生看到病人病情很严重，可以说在数日子了，于是，医生跟这位病人说：“老伯，你可以回家了，从此以后你就不用住院了。”他的含意是说，你过世了以后，永远就不会到医院来了。这位老伯就这样回到了家里。然而医生的这一句话，让这个病人产生很大的信心，以为自己病好了，永远都不用来看病了，不用再住院了，所以非常高兴，对自己很有信心，就这样慢慢地调养。

    事隔一二年之后，这个病人觉得自己彻底好了，就回到医院复诊。当这个医生看到这个老伯，非常惊讶地说：“老伯，您怎么又来了？”这个老伯就说：“我来看你呀，因为你以前说我已经好了，我想再来医院检查，看看自己的身体状况如何。”这个医生把这件事告诉所有医学系的同学，他说医生的一句话，往往可以让病人燃起生命的希望。因为他没有把真相告知这个病人，所以病人也不晓得自己的病这么严重。由此可知，很多的病，特别是癌症病人，都是因为心理作祟被吓死了，不是真正病死的。

    例二 有一个马虎医生，将甲乙两个患者的病历诊病单给错了，甲是胃炎，乙是胃癌，真正胃癌的人看到自己不是癌症，原来只是胃小小的发炎而已，结果两个人的命运就截然不同，得癌症的人活得很好，得胃炎的人却很快病死了。

    以上事例让我们体会到说话要懂得技巧，尤其遇到重病患者不能让对方知道，我们一定要替他保密，这是在爱护他，因为他没有办法承受这种事实的打击。为人子女的，要懂得亲戚朋友当中有这样的人更要替他隐瞒，不要让他知道。让他的身心始终保持愉快的状态，生活充满阳光，他才会更加健康长寿。

    看到别人或者听到别人有痛苦的隐密、隐私，到处去宣扬，是非常要不得的，也是很损德行的一件事情。看到别人不善的地方绝不宣扬，也不把它放在心上，看到别人的好处，我们应当要赞扬。这种作法，使不善之人会感觉到惭愧：我做恶事，人家都能够包容，都能原谅我；我做一点小小的善事，人家表扬我、赞叹我。

    但是家庭里父母、兄弟有过失一味地遮盖，也是错误的，必须要劝导父母、兄弟改恶向善。这个劝导只是在家里，绝对不是在有外人在场的时候；只要有外人在，我们一定要隐恶扬善。“劝恶于私室，扬善于公堂”，记住古人的教诲。

    例三 一天早晨，蔡老师接到朋友的电话，她提到丈夫有很多不是，一边讲一边掉眼泪，当她抱怨完以后，蔡老师接着跟她说：“做人不管别人对不对，自己要先做对。你现在说先生诸多不是，请问自己做好了没有，孩子照顾好了没有，公公婆婆侍奉好了没有。”她听了这一席话情绪缓和下来了。蔡老师接着说：“假如我们自己本分都没有做好，哪有资格去说先生啊！如果你这样说先生，那我们就是跟他一样的境界，一般见识而已。”因为这位女士的孩子才一岁，必须鼓励她好好把自己的职责做好，不要在情绪上打转，如果在情绪上一打转，这样只会越来越糟。她又接着说：“蔡老师你怎么跟我的朋友讲的都不一样。”因为她已经给几个朋友打过电话，问：“我先生这样怎么办？”她们回答：“非常的时期，要有非常的手段。”但是人很奇怪，要解决问题，都要找认同她想法的人。其实每个人的心里都明白，什么是对的，但是，又很怕面对那个“对”，常常要面对那些直言不讳的朋友不敢去问，却去问那些顺情说好话的人，这样对自己不见得有帮助。所以我们给人家建议要谨慎，假如随顺别人的情绪化，告诉别人那你就把老公休了吧，到时候她真正离婚后又反悔。俗语说：“宁拆十座桥，不破一桩婚”，破了婚姻，还会影响到子女，这个影响面很大，所以言语要谨慎，一定要告诉对方“和为贵，家和万事兴！”

    在联合国和平会议上，当联合国的官员问到净空老教授有没有办法能使当今世界和平，老教授回答说：“有！办法是‘别人都是对的，只有我是错的，我对了也是错的，别人错了也是对的，就我错’。这样，世界一定和平。”因此，我们每一个人都要按照老教授说的努力做到。比方说，看到太太（先生）的过失，就是我的过失，马上就想到，是我做的不够好，太太（先生）没有被感动；假如看到朋友的过失，就想到，是我做的不够好，所以没有感动他；看到社会上的过失，也会想到，因为我没有做好表率、模范，社会才会乱。当我们看到所有的过失都认为自己没有尽到本分时，那我们的力量会花在尽自己的本分上，会花在修自己的德行上，就不会耗在见人过失的情绪上。

    我们在紫禁城里面看到最重要的三栋建筑物都有一个“和”字：太和殿、中和殿、保和殿。古代的建筑都在提醒我们，时时有一个和谐的人生态度，时时循中道而行，时时能保持这样的德行，这样能够激发大众的廉耻心，激发大众的惭愧心，这个社会才会有安定，世界才会有和平。我们还要学会生活在感恩的世界里，心如如不动。

感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧！

感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力！

感激遗弃你的人，因为他教导了你应自立！

感激鞭打你的人，因为他消除了你的业障！

感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识！

感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志！